投稿者の基本情報: 女性27歳 既婚 |
サークルKサンクスでのバイト状況: 2008年(平成20年)まで |
アルバイト期間: 2年以上 |
投稿日時:2015-03-05 |
学生のころのバイトとして、コンビニのバイトを選びました。当時は授業に合わせてシフトを組んで頂いていたので自分に合った働き方ができました。 コンビニにでは老若男女問わずさまざまなお客様が利用するため、たくさんの方と接することができます。自然とそれぞれのお客様に合わせた対応を身につけることができました。また業務内容ではお店作りに携わっているという実感ができる業務内容も多く、日に日にこなせる業務が増えることで責任感を持って働くことができます。
レジ、品だし、発注
業務内容において、商品の陳列を工夫することで売り上げに変化があったり、お客様の目にとまりやすいよう商品のポップを作成したり、商品の売れ筋を考えながら発注業務を行ったりと、一人の定員としてお店作りに携わっているという実感は大きくやりがいを感じていました。
コンビにでは同じシフトに入ると約2人体制で、始まりから何時間と一緒に業務をこなすわけですから、お互いに協力し合うことが大切です。いつ誰と入るかわからない為、日ごろからアルバイト先の人間関係を円滑にいておく必要があると感じます。
お客様によっては、接客が難しいこともありました。常連さまですが、買われたお惣菜にある調味料が必要だとのことでしたが、そのお惣菜にはもともと付いておらず別途購入の必要がある旨をお伝えすると、いらないと商品を投げられたことがありました。その後もお酒に酔っている状態で、レジが遅いとどなることもありました。大半の定員が理不尽な理由でどなられることがあり、困っていました。その後店長が掛け合い、お客様の態度も変わりました。
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