投稿者の基本情報: 女性23歳 未婚 |
CoCo壱番屋でのバイト状況: 2009年(平成21年)まで |
アルバイト期間: 3ヶ月〜半年程度 |
投稿日時:2014-04-15 |
基本的に従業員の方が皆イライラしており心のゆとりが全くないところがマイナスでした。仕事として、社会人として、落ち着きは身に着けておかないといけないことであるし、何より人にあたるなど言語道断。どんな仕事でも、チームワーク=人間関係=心のよとりだと思います。大切にし、業務にあたらねばなりませんね。
オーダー伺い・皿洗い
従業員には、マナーに厳しい女性の方がおられました。オーダーを取る際の、歩き方から言葉使いまでをとても厳しい口調で言われ…「どれだけ自分が偉いと思ってるんだ。普通の従業員のくせに!」と思っていましたが、新しい飲食店についたときその教えが合ってからこそ褒められることが多かったです。
基本的に店内には、イライラしている方が多かったです。忙しいのもあってかと思いますが、他の従業員にもあたる方もおられ…もう少し心のゆとりを持ってもいいかと思います。
オーダーを取り間違え、違う物を頼んでしまいました。その時、先輩がお客様の話しを聞き迅速に対応してくださいました。お客様は、怒ってはいるようでしたが「大丈夫ですよ」と優しく言ってくれました。お客様と先輩に感謝です。
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