投稿者の基本情報: 女性34歳 離別・死別 |
ロッテリアでのバイト状況: 2005年(平成17年)以前 |
アルバイト期間: 3ヶ月〜半年程度 |
投稿日時:2014-09-22 |
他のファーストフードと比べてあまり商品数が多くないので、ファーストフードバイトのファーストステップとしてはおすすめできます。ただ、他のファーストフードとくらべて制服がかわいいわけでもなく、ブランド力も高いわけではないので、わざわざロッテリアにする強い理由もありません。ですので3似致しました。
レジ担当の接客スタッフです。
お客様が求めるスピードで提供でき、お子様が喜んでくれた時など、このバイトをしていたよかったと思いました。色んなお客様がいましたが、どんな方にも笑顔で徹底することで、柔軟な対応力と折れない心が身についたと思います。
土日だけの勤務だったため、それほど他のスタッフとコミュニケーションを取ることがなかったため仲が良くも悪くもなかった印象です。ただ、店長はいつも言っていることが違うため戸惑っていました。
接客では「頼んだものと違う」というトラブルがありました。こちらの聞き間違いが原因で、復唱して確認した際には「はい」と確認が取れましたが、実際に持っていった際には「これじゃない」とクレームになりました。 お詫びし、新しいものを作りなおすことでトラブルを収めました。
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