投稿者の基本情報: 女性20歳 既婚 |
マクドナルドでのバイト状況: 2010年(平成22年)まで |
アルバイト期間: 半年~1年程度 |
投稿日時:2014-02-20 |
若いスタッフが多かったので管理能力が低いことと、早く作業しないといけない、ということが念頭にありすぎて確認がちゃんとできていないんだと、思います。レジのお金もお客様がいっぱい並んでいるので早くお会計しないと!と思うと50円玉を入れないといけないところに100円玉を入れてしまい、結果渡し間違いが起こってしまっていました。
レジ カウンター
次から次へと来るお客様の対応をミスがないように的確に、かつ迅速に行わないといけないので口はカラカラ顔は笑顔をキープなのでほっぺがひきつるのですがその疲労もまた達成感に溢れていました。
同い年の若いスタッフが多かったのであまり気を使うこともなく、公私共に仲が良かったので人間関係はとてもラクでした。
お客様にお釣りの渡し間違いがあったり、商品の間違い、提供時間が遅いなどのクレームが多かったです。
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