マクドナルドのアルバイトの評判･口コミ
| 投稿者の基本情報： 女性23歳 日本 |
| マクドナルドでのバイト状況： 2013年（平成25年）まで |
| アルバイト期間： 3年以上 |
| 投稿日時：2014-11-16 |
総合評価
3 / 5
3 / 5
時給が安いことである。時給以上の仕事量を求められる。また、深夜勤務から10時間経たずに昼間出勤させられたこともあった為、睡眠時間が取れなかった。 人間関係においては、表裏の差が激しく、また女性が多い職場であったため仕事後に何かと文句を言われたり、影でこそこそと言われることがあった。 お客様とのコミュニケーションは日常生活においても学びになる点が多く、また、あいさつやお辞儀などのマナーに関しては最初から徹底して教育されるので社会に出た時は役立つと思う。 人間関係が複雑なところはあるが、基本的なマナーやコミュニケーション能力は向上する。
マクドナルドでの担当業務
接客
やり甲斐
5 / 5
5 / 5
コミュニケーション力が上がる。臨機応変な動きが出来るようになった。 お客様がどのようなニーズを求めているのかを先読みして、ニーズに見合ったサービスが提供できるようになった。
人間関係の良さ
4 / 5
4 / 5
表面上は仲が良いが、裏との差が激しかった。仕事が遅い子がいると、とことん圧力をかける社員がいた。間に入ってやり取りするのが大変だった。高校生が多いバイト先だったので、時間帯責任者との溝が深まることが多かった。
マクドナルドのアルバイトでのトラブル経験
商品の入れ忘れや入れ違いがあった時など、怒鳴り込んでくるお客様がいたり、当時全席喫煙可能だったこともあり、家族連れのお客様からクレームをいただいたときはどのように対応すればよいのかが戸惑った。人間関係では、上と下でのコミュニケーションがうまくいかず、仕事中でも連携が図れないことがあった。
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