投稿者の基本情報: 男性26歳 未婚 |
セブンイレブンでのバイト状況: 2013年(平成25年)まで |
アルバイト期間: 3年以上 |
投稿日時:2016-12-08 |
総合的に考えると、仕事内容はそこまで難しくなく、お客様に直に携わることのできる点はとても遣り甲斐がありお勧めできます。 但し、上記にもあるように十人十色様々なお客様がいらっしゃいますので、そのお客様毎に合わせた臨機応変な対応、えこひいきの無い接客が出来ないと少しやりづらく感じるのではないかと思います。 また特別賃金の良い業務でもないので、接客が好きで自分のペースで仕事がしたいお金にそこまで執着の無い方でしたらお勧め出来ると思います。
販売スタッフ、レジ打ち、検品作業等
遣り甲斐と致しましてはお客様の反応を直に感じられる点です。 一番お客様の目線に近い現場の一スタッフとして設営、サービス等の満足度を感じ、鋭くお客様の想いを汲み取ることで社会に貢献している実感を得ることができます。 クレーム処理等はとても大変ですが、その分常連さんからのいつもありがとうの一言は身に沁みます。
大変な点といたしましては、やはりサービスが行き届かずお客様の不満の声を直に受け、処理していかなくてはならない点です。 中には心無いお客様もいらっしゃいますので、理不尽な罵声を浴びせられたりする時がある点は致し方ないと思います。 ラクな点は、お客様の流れが途切れた時は、自信のペースで仕事を組み立てられる点です。
以前他のお客様とトラブルになり、防犯カメラを見せてくれと数人で事務所に乗り込んでこられたお客様がいらっしゃいました。 冷静に対処し、オーナーと相談した結果、トラブルの起きた時間帯の記録には何も映っていなかったことを説明し、退店して戴きました。 時折そういったお客様絡みのイレギュラーな対応も必要となりますので、ある程度の臨機応変さは必要だなと感じました。
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