投稿者の基本情報: 女性27歳 未婚 |
ファミリーマートでのバイト状況: 2008年(平成20年)まで |
アルバイト期間: 3年以上 |
投稿日時:2013-12-22 |
私は接客が好きで、好んで接客のバイトをいろいろ経験しました。中でもコンビニは老若男女、そしていろんな意味でのいろんなお客様がこられるので、客に合わせるという意味での接客も勉強になり楽しかったです。ただ、立地的にお客さんがものすごく入るので忙しくててんてこまいになることがしょっちゅう、宅急便やメール便、公共料金など覚えることがたくさん、常に商品の前だし、顔出しに気を配ること…とへとへとになる割には時給はものすごく低かったのが欠点なので、あまりおすすめはできません。
レジ、発注
アイスが大好きという理由から、店長にアイスの発注業務を任されました。責任がある作業を任されたことが嬉しくて、昨年の売れ筋や、アイスコーナーの整理、見やすさや今年の売れ筋を研究し、POPなどを作ると、前年比より240%売り上げアップという月もありました。その成果を店長も評価してくれ、ドリンクコーナー、デザートコーナーも任されるようになりました。
スタッフ同士でも、シフトの組み合わせによって仕事のやりやすさや、やりにくさがありました。細かなところまで気配りのできるスタッフと組むと、作業も早く終わり定時に終われましたが、言わないとできないというスタッフと組むとバイトの時間をオーバーし、引き継ぎ等でも迷惑をかけたところは大変でした。
大きなトラブルはしませんでした。小さなトラブルをしてしまったときは、経験豊富なスタッフに処理の仕方を教えてもらい、次からはもししてしまっても自分が処理できるようにしました。 コンビニでアルバイトを始めた当時は、自身がたばこを吸わないので「マイセンライト。」と言われてもわからず、笑顔で「申し訳ございません、何番でしょうか?」などとたばこの銘柄を覚えるのには苦労しました。
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