ファミリーマートのアルバイトの評判･口コミ（ID: 2219）

この仕事自体の難易度というか、難しさは特に感じなかったです。レジを覚えることができれば、後はほぼ1ヶ月程度で完璧に覚えることができると思います。私はレジ経験があったので、バイト開始後1週間程度で店を一人で任されるようになりました。夜勤中であっても電話すればいつでもマネージャーが出てくれるので、判らないことがあっても安心できる仕事環境だと思います。 残業についてですが、あまりにも仕事が終わらない場合は15分程度残ることがありますが、それ以外はほとんどないです。あるとしても残業代がちゃんと支給されるのでこの点も心配ありません。基本的に終わらなかった仕事は次のシフトの人たちに引き継ぐので、レジが込みすぎたりして売り場での作業ができなくてもそれほど気にかけることはないと思います。

レジ業務　品出し　売り場展開

店内が込んでいるときは、いかに速く、正確に客様を捌くかということを重視しています。レジを素早く打つのはとても楽しいので、よく隣のレジと競争したりしてスキルアップを図ると同時に楽しく仕事をしています。 そして色々なことを同時進行するので視野を広く持つことができるようになりました。 コンビニアルバイトを通して、仕事を同時に、素早く進行できるようになりました。

店長、マネージャー、部長、SVが皆仲がよく、和気藹々と仕事しているのでアルバイトスタッフも非常に仕事がしやすいです。ただ、一人アルバイトスタッフでマネージャーより職務経験が長い方がいて、その方とマネージャーが揉めるとそのギクシャクが他のスタッフにも伝播することがあるので、それを除けば最高の環境だと思います。

接客面でのトラブルですが、以前ファミリーマートのコーヒーを注文されたお客様が居たのですが、そのお客様がコーヒーマシンのボタン操作を誤り、ワンサイズ下のボタンを押してしまったことがありました。そのとき私は、独断でその方に新しいカップを渡して、改めてボタンを押すように促しました。その時の様子を部長に目撃され、怒られたのですが、その怒り方にお客様が逆に怒ってしまい、私は部長に怒られながらお客様に庇われるという、なんとも板ばさみな状況に遭遇しました。結局、表では部長がお客様に謝り、裏で再度部長に怒られました。

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