投稿者の基本情報: 女性41歳 既婚 |
ローソンでのバイト状況: 2013年(平成25年)まで |
アルバイト期間: 3年以上 |
投稿日時:2014-07-16 |
コンビニって日々進化してデジタル化されている反面、じわじわと仕事内容が増えていきます。 たいして仕事をしない人には平均的かもしれませんが、年数や信頼を得るスタッフに対してはオーナーからの指示でどんどん仕事が振られます。 私は22時〜朝までの夜勤で一人体制を5年勤務しましたが、労力に時給が全然見合わなく1円も昇給がなかったのです。10年勤めている人も同様。 命を削って働いて限界が来たので辞めましたが。
接客販売
私は夜勤を1人で5年勤めていたのですが、自分で考え様々な状況を乗り越えてきました。 パンなどの欠品があった場合どこに電話をしてどのような対応をするのか、パソコンで伝票を発行したり、また夏休みなどになると若い子達が万引きをしたときなどの対応、普段なかなかできない経験をしました。
各時間帯を1人もしくは2人で勤務し、次の人に責任をもって引き継ぐのですが、私のいた店舗はWワークの人が多い社会経験豊富な人ばかりだったので仕事がスムーズに回りました。
1人私と同世代の女性の接客態度が良くなく、毎日お客様とトラブルを起こしていました。 中には本部へ連絡をしたお客様、おつりを彼女に投げつけるほどご立腹されたお客様、スタッフもオーナーも正直困っていました。本人はそんなに気にする風でもないところがヒンシュクを買って・・・彼女がいるレジに並ばないお客様が多く、混雑具合が偏ってしまうと言う悪循環をうみました。
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