投稿者の基本情報: 男性43歳 既婚 |
つぼ八でのバイト状況: 2005年(平成17年)以前 |
アルバイト期間: 3ヶ月〜半年程度 |
投稿日時:2013-12-27 |
オーダーを取るときに、周囲があまりにも騒然としており当方としても確実にオーダーを取ったつもりが、よく似たメニュー名で思い込んでしまい、間違ったメニューを通してしまい、 メニューをお運びした祭にお客様からこれは頼んだ覚えはないとのクレームで、店長がお詫びにお客様と私とで誠心誠意お誤りすることで事なきを得た。
ホールスタッフ
お客さんとの接し方で、お客さんからありがとうと笑顔でおっしゃっていただくことが、糧となり、こちらも自然と笑顔がでてその事が良い循環となるから。
どうしても先輩・後輩の関係がキャリア上出てくるが、皆さんとても良い方ばかりで、入店当時仕事のことが分からない時期でも丁寧に教えていただき、失敗したときでもすばやくフォローしていただき本当にありがたかった。
接客時にオーダーを取るときにオーダーミスがあり、お客さんに多大な迷惑をおかけしたこと。
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